Liquidación de registrados en la PDA: situaciones, colores y resumen

Tema 9 del temario de Correos (Procesos operativos III: distribución y entrega) · apartado 9.4.2 del documento de referencia

Los registrados se liquidan en línea desde la PDA durante el reparto, a medida que se entregan o se intentan. Al volver, el cartero separa físicamente los no entregados según la situación que les asignó, termina de respaldarlos, comprueba en la PDA que todos tienen estado y confirma el resumen. Desde ese momento la sección queda liquidada sin validación posterior, salvo excepciones.

Situaciones de los no entregados

Los avisos de recibo se separan en dos grupos, AR de envíos SICER y resto, porque los AR SICER tienen tratamiento diferenciado.

Lista: envíos avisados.
Depósito: envíos liquidados como ausentes que tienen dos intentos de entrega, y los liquidados como «necesidad de nuevo intento de entrega».
Falta de tiempo: en el resumen cuentan como depósitos.
Estacionado: Paq Premium (PK), Paq Estándar (PQ), Paq Today o Paq Ligero devueltos como desconocido, dirección incorrecta o rehusado.
Devuelto de envíos SICER: notificaciones y certificados informatizados con acuerdo especial, sin prueba de entrega electrónica, liquidados como desconocido, dirección incorrecta, rehusado o fallecido.
Devueltos: los mismos casos, con prueba de entrega electrónica.
Archivo: envíos cuya entrega al remitente fue imposible en el ciclo de devolución.
Pendiente reparto rural y sobrante de rurales tipo II o III con lista propia.

Respaldar y sellar

En las secciones no rurales se termina de respaldar: devueltos y avisados con sello de fecha, causa, sección, identificación, firma y hora del intento en los avisados; los internacionales con la CN15; en las notificaciones, cada intento (causa, fecha, hora, firma y número de identificación) en el aviso de recibo, como pedían los arts. 41 y 42 del RD 1829/1999; los productos con AR, todo en el AR. Los envíos con prueba de entrega electrónica no se respaldan, salvo las notificaciones con PEE, en las que se anota fecha y hora del primer intento.

Colores y resumen en la PDA

Al pulsar Liquidación, la PDA resume cómo quedan los envíos (entregado, pasado a lista, depósito en unidad, falta de tiempo, devuelto a origen) y el cuadre de importes; no se avanza hasta que envíos e importes coinciden. Si falta un envío, se busca o se asigna como extraviado. Confirmada la liquidación, la sección queda en rojo en SGIE; las que tienen importes o campañas de recogida de información quedan en violeta hasta que las valida el responsable. Por último se pulsa «Desconectar» y la PDA se deja en su cuna: el indicador verde parpadea mientras carga y queda fijo cuando está cargada; en rojo, no carga.

Verde: entregados.
Rojo: no entregados.
Blanco: sin estado de liquidación. Con alguno en blanco la PDA no deja continuar: hay que pasarlo a entregado o no entregado.
Gris: envíos de servicios rurales de los que no hace falta informar todavía (por ejemplo, en lista hasta que caducan) y notificaciones en depósito que no han llegado al último día del proceso notificador.

Ojo: qué ha cambiado desde 2022

El documento cita los arts. 41 y 42 del RD 1829/1999 para el respaldo de las notificaciones. Ese reglamento está derogado por el RD 437/2024, pero su disposición transitoria única mantiene en vigor, hasta que se desarrolle la Ley 39/2015, la sección del reglamento de 1999 sobre admisión y entrega de notificaciones de las Administraciones, que es donde están esos artículos.

Comprobado en Real Decreto 437/2024, disposición transitoria única (BOE).

En el examen

Tema 9, apartado 9.4.2 (liquidación registrada). Preguntas frecuentes: en qué situación queda cada envío (falta de tiempo cuenta como depósito; Paq Premium desconocido va a estacionado), la diferencia entre devuelto SICER (sin PEE) y devuelto (con PEE), los cuatro colores de la PDA, que con envíos en blanco no se puede continuar, los colores de SGIE (rojo liquidada, violeta pendiente de validar) y que los AR SICER se separan del resto.

Dudas frecuentes

¿Qué significa un envío en blanco en la PDA al liquidar?

Que no tiene estado de liquidación asignado. La PDA no deja continuar hasta pasarlo a entregado o no entregado.

¿Tiene el responsable que validar la liquidación de cada sección?

No: la confirma el propio cartero en la PDA. Solo valida el responsable en SGIE las secciones con importes y las campañas de recogida de información, que aparecen en violeta.

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Relacionado

Fuente: documento de referencia de Correos (temario oficial, 31/10/2022), tema 9, apartado 9.4.2, páginas 74-80. Explicado con palabras propias de CorreosOpo; la nota de vigencia dice qué ha cambiado. Web privada de estudio, no oficial.