La IRV de Correos: cómo funciona la máquina de 40.000 cartas a la hora

Tema 8 del temario de Correos (Procesos operativos II: tratamiento y transporte) · apartado 8.5.2 del documento de referencia

La IRV es la configuración automática de la UPO que trata el correo normalizado: lee las direcciones, las indexa y clasifica las cartas, y además sirve para admitir certificados y notificaciones. El glosario del tema la define como la configuración automática para el tratamiento del correo normalizado y la admisión de certificados y notificaciones. Trabaja en línea con la FSM, que hace después la clasificación en profundidad.

Datos de la máquina

• 40.000 cartas a la hora.
• 56 apiladores.
• Lee las direcciones y las indexa: imprime el código de barras que después leerá la FSM.
• Admite certificados y notificaciones.
• Las bandejas de vídeo se priorizan y se vuelven a alimentar una vez videoindexadas.

Qué productos se tratan en ella

Línea básica normalizada, línea económica normalizada, IPC de importación normalizado y C5, envíos devueltos normalizados de todas las líneas, certificados normalizados y C5 y la admisión de certificados normalizados y C5. Su prioridad de alimentación por origen es: primero IPC, buzones y oficinas; después, el correo de UMA.

Preparación y alimentación

Antes de empezar se ordena la mesa, se ponen bandejas A en los apiladores, se colocan carros o palets para las bandejas llenas, se selecciona el programa (nacional, zonal, provincial o local) y se comprueba si hay correo pendiente. El documento resume la regla: una IRV bien alimentada significa menos rechazos y más productividad.

• La bandeja se coloca a la derecha del alimentador con la parte amarilla a la derecha, y las cartas se vuelcan pegadas a la zona interior con el anverso a la derecha.
• Se quita la etiqueta de la bandeja, se alinean las cartas, se «pica» el correo con código o dirección parcialmente ocultos, se sujeta con la pala negra y se retiran las cartas «no aptas».
• Se vigila en pantalla el porcentaje de reconocimiento: si baja del 70 %, se para la alimentación y se avisa al jefe de equipo.
• En las paradas se usa la función «¿Por qué no está listo?» y se revisa a menudo el apilador video off para realimentar.
• Al correo de admisión masiva con ventanilla a la izquierda y remite a la derecha se le parametriza la ventanilla.

Evacuación

Se etiquetan las bandejas completas, se atiende a las luces de «apilador casi lleno» para que los envíos no pasen a excedencia, se colocan las cintas de contención en los carros y los envíos levantados se ponen con el anverso hacia el lado amarillo y el sello arriba. Los apiladores técnicos (vídeo, rechazo y excedencia) se separan en su carro. En el turno de tarde hay que evacuar de inmediato el rechazo de buzones y oficinas a la clasificación manual de normalizado y el IPC de exportación a sus puestos manuales.

El programa de devueltos por logos

Las cartas ordinarias y el Publicorreo normalizado devuelto de grandes clientes se clasifican en la IRV por el logo del cliente. Para que funcione hay que mantener actualizada la base de logos y analizar a diario el rechazo; el logo debe ir en el anverso, en el ángulo superior o inferior izquierdo, y los logos rojos la máquina no los detecta bien. Todo el devuelto normalizado de la zona se concentra en un único CTA zonal, salvo los insulares.

Dudas frecuentes

¿Cuántas cartas por hora clasifica la IRV?

40.000 cartas a la hora, con 56 apiladores.

¿Qué se hace si el reconocimiento de la IRV baja del 70 %?

Parar la alimentación y avisar al jefe de equipo.

Relacionado

• FSM
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• Videocodificación
• Correo automatizable: medidas
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• Tema 8: Procesos operativos II: tratamiento y transporte

Fuente: documento de referencia de Correos (temario oficial, 31/10/2022), tema 8, apartado 8.5.2, páginas 825-830. Explicado con palabras propias de CorreosOpo. Web privada de estudio, no oficial.