Derecho de oposición y derecho a la limitación del tratamiento de datos

Tema 12 del temario de Correos (Normas de cumplimiento) · apartado 12.1.3 del documento de referencia

El derecho de oposición permite pedir que se dejen de tratar tus datos por motivos de tu situación particular, o sin dar motivos si el fin es la mercadotecnia directa. El derecho a la limitación sirve para «congelar» los datos: se conservan pero no se usan mientras se aclara una situación. Van juntos porque uno de los casos de limitación es precisamente el tiempo en que se estudia una oposición.

Oposición por motivos personales

El interesado puede oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a un tratamiento basado en el interés legítimo o en el interés público, incluida la elaboración de perfiles. El responsable debe dejar de tratar los datos salvo que acredite motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre los del interesado, o que los necesite para formular, ejercer o defender reclamaciones.

Oposición a la mercadotecnia directa

Aquí no hay ponderación posible: si el interesado se opone al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, los datos dejan de tratarse para esos fines. Además, como tarde en la primera comunicación con el interesado, el derecho de oposición debe mencionársele de forma explícita, clara y separada de cualquier otra información.

Los cuatro casos de limitación

El interesado impugna la exactitud de sus datos, durante el plazo que necesite el responsable para comprobarla.
El tratamiento es ilícito, pero el interesado no quiere que se borren y pide en su lugar que se limite su uso.
El responsable ya no necesita los datos, pero el interesado sí los necesita para formular, ejercer o defender reclamaciones.
El interesado se ha opuesto a un tratamiento basado en el interés legítimo, mientras se verifica qué motivos prevalecen.

Qué se puede hacer con datos limitados

El glosario del documento describe la limitación como el marcado de los datos conservados para limitar su tratamiento futuro, con medidas que eviten, entre otras cosas, que se modifiquen o se borren. Mientras dure, salvo conservarlos, solo pueden tratarse con el consentimiento del interesado, para reclamaciones, para proteger los derechos de otra persona o por razones de interés público importante de la Unión o de un Estado miembro. Y el responsable debe avisar al interesado antes de levantar la limitación.

En el examen

Apartado 12.1.3. Preguntable: sobre qué bases cabe la oposición por motivos personales (interés legítimo o interés público), que frente a la mercadotecnia directa la oposición siempre se atiende, que debe mencionarse como tarde en la primera comunicación, y los cuatro supuestos de limitación. Un detalle fino: hay que informar antes de levantar la limitación.

Dudas frecuentes

¿Puedo oponerme a recibir publicidad aunque no dé motivos?

Sí. Si te opones al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, tus datos dejan de tratarse para esos fines.

¿Qué pasa con mis datos mientras se comprueba si son exactos?

Puedes pedir la limitación: se conservan y se marcan, pero no se tratan, salvo excepciones, hasta que se verifique su exactitud.

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Fuente: documento de referencia de Correos (temario oficial, 31/10/2022), tema 12, apartado 12.1.3, páginas 18-19. Explicado con palabras propias de CorreosOpo. Web privada de estudio, no oficial.