Derecho de acceso a tus datos personales: qué puedes saber y cómo se obtiene la copia
Tema 12 del temario de Correos (Normas de cumplimiento) · apartado 12.1.3 del documento de referencia
El derecho de acceso permite a cualquier persona obtener del responsable la confirmación de si está tratando o no datos personales suyos y, en caso afirmativo, acceder a esos datos y a la información básica del tratamiento. Es el primero de los derechos que explica el apartado 12.1.3 y la puerta para ejercer los demás: para pedir que se corrija o se borre algo, primero hay que saber qué datos hay.
Qué información hay que dar
- Los fines del tratamiento.
- Las categorías de datos personales de que se trate.
- Los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se han comunicado o se comunicarán.
- Si es posible, el plazo previsto de conservación o, si no, los criterios para fijarlo.
- La existencia de los derechos de rectificación, supresión, limitación y oposición.
- El derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
- Si los datos no se obtuvieron del interesado, cualquier información disponible sobre su origen.
- La existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.
- Si se transfieren a un tercer país o a una organización internacional, las garantías adecuadas de esa transferencia.
La copia de los datos
El responsable facilita una copia de los datos personales objeto de tratamiento. Por cualquier otra copia que pida el interesado puede cobrar un canon razonable basado en los costes administrativos. Además, el derecho a obtener la copia no puede perjudicar los derechos y libertades de otras personas: si en un documento aparecen datos de terceros, hay que protegerlos.
Reglas comunes que también se aplican
Como el resto de derechos, el de acceso es personalísimo (lo ejerce el interesado o su representante acreditado), se responde en un mes prorrogable dos más y es gratuito. En Correos, las cláusulas que el documento reproduce para el Canal de Comunicación y Denuncias indican que estos derechos se ejercen por escrito con la referencia «Protección de Datos», dirigido a la dirección habilitada.
No confundir con el acceso a la información pública
En el mismo tema aparece otro «derecho de acceso»: el de la Ley 19/2013 de transparencia, que permite a cualquier persona pedir información pública que tenga Correos, sin motivar la solicitud. El derecho de acceso del RGPD, en cambio, solo se refiere a los datos personales propios.
En el examen
Apartado 12.1.3. Se pregunta qué información incluye el acceso (fines, categorías, destinatarios, plazo de conservación, derechos, reclamación ante la autoridad de control, origen de los datos, decisiones automatizadas y transferencias internacionales), que la primera copia es gratuita y las demás pueden tener un canon razonable, y que no puede afectar a derechos de terceros. Distractor habitual: mezclarlo con el acceso a la información pública de la Ley 19/2013.
Dudas frecuentes
¿La copia de mis datos es gratis?
La primera copia, sí. Por cualquier otra copia que pidas el responsable puede cobrar un canon razonable basado en los costes administrativos.
¿Puedo saber de dónde sacaron mis datos?
Sí. Si no se obtuvieron de ti, el derecho de acceso incluye cualquier información disponible sobre su origen.
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- Derechos de los interesados
- Derecho de supresión y rectificación
- Derecho a la portabilidad
- Derecho de acceso a la información pública
- AEPD
- Tema 12: Normas de cumplimiento
Fuente: documento de referencia de Correos (temario oficial, 31/10/2022), tema 12, apartado 12.1.3, páginas 16-17. Explicado con palabras propias de CorreosOpo. Web privada de estudio, no oficial.