Correos Frío: transporte a temperatura controlada para farmacia y alimentación

Tema 5 del temario de Correos (Nuevas líneas de negocio) · apartado 5.2.2 del documento de referencia

Correos Frío es el servicio de transporte de Correos en el que se controla la cadena de frío de los productos y se garantiza su entrega en perfecto estado. Lo consigue de dos formas: con embalajes isotérmicos sensorizados, que mantienen la temperatura en rango hasta 120 horas y monitorizan el contenido, o con vehículos isotermos y refrigerados.

Tres vertientes de negocio

Farmacia y salud: productos farmacéuticos, vacunas, cosmética o salud a temperatura controlada. Incluye el cold chain (B2B, de laboratorios a hospitales y clínicas) y la farmacia hospitalaria (B2C, de hospitales a pacientes).
Alimentación: productos frescos a temperatura controlada, con distribución mayorista, servicios de proximidad y e-commerce/gourmet.
Servicios puntuales: Paq Frío para particulares.

Conceptos del glosario

Embalaje isotérmico: empaquetado que mantiene la temperatura dentro de unos parámetros por sí mismo, aunque el transporte no sea refrigerado. Cold chain: logística de la cadena de frío ininterrumpida en tiempo real. B2C: de empresa a consumidor. HORECA: hoteles, restaurantes y cafeterías, uno de los destinos de la distribución mayorista de alimentación.

Cajas, dataloggers y plataforma

Tanto en farmacia como en alimentación hay tres modelos de cajas isotermas (pequeña, mediana y grande) con datalogger, el registrador de temperatura. En farmacia la cadena de frío se mantiene hasta 5 días, con tres rangos de temperatura y trazabilidad offline u online; en alimentación, hasta 48 horas, para congelado, refrigerado y ambiente, con trazabilidad offline.

Una plataforma tecnológica gestiona los envíos y la trazabilidad con gráficas de temperatura y un panel de alarmas para las incidencias. En el lado operativo, el tema 6 explica que Minerva gestiona las funciones propias de Correos Frío vinculadas a las cajas isotérmicas, su seguimiento y su trazabilidad.

Por qué es un negocio nuevo

El tema lo usa como ejemplo de actividad que obliga a dotar a Correos de recursos específicos: vehículos, embalajes, sistemas de información y producto con exigencias propias, y plazos de entrega muy exigentes. Los muelles de carga del almacén también ayudan, porque minimizan los cambios de temperatura y evitan romper la cadena de frío.

Ojo: qué ha cambiado desde 2022

Correos Frío sigue activo en correos.es (consultado el 2/10/2026) con farmacia y salud y alimentación, y hoy añade una solución que el documento de 2022 no cita: distribución farmacéutica, con rutas entre farmacias. La nota de prensa de Correos del 31/01/2022 habla de vigilar temperatura, humedad e impactos. Las condiciones de Paq Frío han cambiado: mira su página.

Comprobado en www.correos.es.

En el examen

Tema 5, apartado 5.2.2. Datos fijos de examen: 120 horas de temperatura en rango en los embalajes sensorizados, las tres vertientes (farmacia y salud, alimentación, servicios puntuales), qué es B2B y qué es B2C en cada servicio, el significado de HORECA y la diferencia entre la duración en farmacia (hasta 5 días) y en alimentación (hasta 48 horas). También puede caer que Minerva es la aplicación que gestiona las cajas isotérmicas.

Dudas frecuentes

¿Cuánto tiempo mantienen la temperatura las cajas de Correos Frío?

El documento habla de embalajes isotérmicos sensorizados que garantizan la temperatura en rango hasta 120 horas; en farmacia se cita mantenimiento de la cadena de frío hasta 5 días y en alimentación hasta 48 horas.

¿Qué significa HORECA?

Es el acrónimo de hoteles, restaurantes y cafeterías, uno de los destinos de la distribución mayorista de alimentación de Correos Frío.

📮 Estudia el tema 5 completo

Relacionado

Fuente: documento de referencia de Correos (temario oficial, 31/10/2022), tema 5, apartado 5.2.2, páginas 42-46. Explicado con palabras propias de CorreosOpo; la nota de vigencia dice qué ha cambiado. Web privada de estudio, no oficial.