Factura simplificada y factura completa en las oficinas de Correos
Tema 7 del temario de Correos (Procesos operativos I: admisión) · apartado 7.2.5 del documento de referencia
En una oficina de Correos, el ticket de una venta al contado es una factura simplificada, que basta cuando el importe no supera 400 euros, impuestos incluidos. Si el cliente necesita una factura completa con sus datos para ejercer un derecho tributario, Correos está obligado a emitirla, pero tiene que pedirse el mismo día de la venta.
Por qué Correos factura
El Reglamento de facturación (Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre, artículo 1) obliga a empresarios y profesionales a expedir y entregar factura u otros justificantes de las operaciones de su actividad y a conservar copia o matriz. Correos, como persona jurídica que desarrolla una actividad empresarial, está sujeta a esa obligación y documenta sus operaciones con facturas.
Simplificada o completa
- Factura completa: incluye, entre otros datos, la identificación del destinatario: NIF, apellidos y nombre o razón social, y domicilio.
- Factura simplificada: puede sustituir a la completa cuando el importe no exceda de 400 euros, impuestos incluidos (artículo 4 del Reglamento).
- Derecho del cliente: si el destinatario exige factura completa porque la necesita para ejercer un derecho de naturaleza tributaria, Correos debe emitirla (artículo 2.2.a).
La regla operativa: el mismo día
Hay que saber el mismo día de la venta si el cliente va a necesitar factura completa, porque se genera en la oficina ese día: la hace el cartero o, si el cliente acude a la oficina, el personal de la oficina. A posteriori no es posible generarla.
Lo que sí se puede pedir después es otra cosa: una factura recapitulativa que agrupa varias simplificadas del mismo mes, o una factura correctiva para modificar los datos de cliente de una factura ya emitida.
En el examen
Tema 7, apartado 7.2.5. Lo preguntado: el límite de 400 euros con impuestos incluidos, la norma (RD 1619/2012) y sus artículos (1, obligación; 4, simplificada; 2.2.a, derecho a la completa), los datos que identifican al destinatario en la completa y que la completa solo se puede generar el mismo día. Se confunde con la recapitulativa, que funciona justo al revés: solo se pide después.
Dudas frecuentes
¿Puedo pedir en Correos una factura con mis datos días después?
La factura completa, no: hay que pedirla el mismo día de la venta. Después se puede pedir una factura recapitulativa de las facturas simplificadas del mismo mes.
¿Hasta qué importe vale la factura simplificada?
Hasta 400 euros, impuestos incluidos, según el artículo 4 del Reglamento de facturación.
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Fuente: documento de referencia de Correos (temario oficial, 31/10/2022), tema 7, apartado 7.2.5, páginas 29-30. Explicado con palabras propias de CorreosOpo. Web privada de estudio, no oficial.