Albarán de entrega de Correos: partes, tipos (manual, GANES y ADO) y para qué sirve

Tema 7 del temario de Correos (Procesos operativos I: admisión) · apartado 7.5 A del documento de referencia

El albarán de entrega es el documento con el que un cliente de contrato acredita que ha entregado o depositado sus envíos de admisión masiva, y el que permite a Correos facturarlos. En la Unidad de Admisión Masiva se admite primero el albarán y después los envíos que lo acompañan.

Sus cuatro partes

Cabecera: número de contrato y de cliente, NIF o CIF, tipo de franqueo, referencia, fecha de registro e importe total.
Datos del depósito: ámbito de destino, producto y modalidad.
Detalle de los envíos: número, tramo de peso, ámbito (Local, Destino 1, Destino 2), grado de clasificación (G0, G1, G2) y valores añadidos.
Espacio para la validación, por Correos y por el cliente.

Tres formas de prepararlo

A mano: el cliente rellena un albarán manual, y en IRIS se graban sus datos con la opción de admisión manual.

Con GANES, la herramienta de Correos que genera el albarán en formato PDF con una nube de puntos. Se hace en ordenadores sin conexión con los servidores de Correos, así que el albarán no llega registrado; en la oficina se lee la nube de puntos con el lector óptico. GANES suele actualizarse una vez al año y se descarga de la web de Correos.

Con ADO (Albaranes y Depósitos Online), en la web de Correos, que genera un albarán con código de barras. Es el único caso en que el albarán ya está registrado en los sistemas de Correos cuando llega, por lo que en la UAM solo queda admitirlo, modificarlo o rechazarlo. Los agentes turísticos y los operadores externos presentan también un depósito ADO.

Albaranes en otros contextos

El albarán aparece en más procesos del tema 7: las notificaciones de clientes de contrato se presentan con albarán, el Paquete Azul de contrato admitido por albarán lleva su etiqueta P Azul, las recogidas a domicilio esporádicas se facturan con un albarán por servicio y el Servicio Sin Espera agrupa los envíos en albaranes temporales que se cierran con la firma del cliente. En cambio, el Paq Premium, el Paq Estándar y los prerregistrados nunca se presentan por albarán.

En el examen

Tema 7, apartado 7.5 A. Se pregunta para qué sirve el albarán, sus cuatro partes y, sobre todo, las tres formas de prepararlo y en qué se diferencian: el manual, el de GANES con nube de puntos (sin registrar, hecho sin conexión) y el de ADO con código de barras (el único que ya llega registrado). También qué productos no se admiten nunca por albarán.

Dudas frecuentes

¿Qué albarán llega ya registrado a la Unidad de Admisión Masiva?

El generado en la web de Correos con ADO, con código de barras. Los manuales y los de GANES se registran al admitirlos.

¿Qué es GANES?

Una herramienta de Correos para que el cliente de contrato genere sus albaranes de entrega en PDF, con nube de puntos, sin conexión con los servidores de Correos.

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Relacionado

Fuente: documento de referencia de Correos (temario oficial, 31/10/2022), tema 7, apartado 7.5 A, páginas 213-220. Explicado con palabras propias de CorreosOpo. Web privada de estudio, no oficial.