Admisión de agentes turísticos y del Portal de Entidades Colaboradoras (PEC)

Tema 7 del temario de Correos (Procesos operativos I: admisión) · apartado 7.5 E-F del documento de referencia

Dentro de la admisión masiva hay dos casos con procedimiento propio: los agentes turísticos, empresas externas que venden sellos y productos de Correos en zonas turísticas y recogen los envíos de sus buzones, y las entidades colaboradoras, habilitadas para hacer operaciones accesorias como el tratamiento de la correspondencia. Los primeros presentan un depósito ADO; las segundas, sus albaranes por el Portal de Entidades Colaboradoras (PEC).

Agentes turísticos

Según el glosario del documento, el agente turístico es una empresa externa que Correos contrata para vender sellos y productos en su nombre y recoger los envíos de los buzones turísticos, a cambio de una retribución.

Para la admisión, el agente confecciona un depósito online con la aplicación ADO y lo entrega: en él figura el número de envíos con el detalle del país de destino y el peso total por país, en gramos. En IRIS se admite como cualquier depósito ADO. Los operadores externos también presentan un depósito ADO por cada operador.

El Portal de Entidades Colaboradoras

El PEC es una aplicación externa a IRIS: se entra desde IRIS, por «Llamadas a sistemas externos», o desde un navegador, y el empleado se identifica con su usuario y contraseña del PEC. Sirve para validar los albaranes que presentan las entidades, registrar modificaciones, imprimir el albarán y consultar estadísticas.

Los depósitos de las entidades solo pueden contener albaranes de productos del servicio postal universal:

Carta ordinaria.
Carta certificada.
Paquete Internacional Económico.
Notificación.

Cómo se admite un depósito PEC

Todos los albaranes de un depósito deben ser del mismo producto y de la misma fecha. Se lee el código del depósito con el lector óptico o a mano y aparece la pantalla del depósito: arriba, la identificación de la agencia, la fecha y otros datos; en medio, el detalle de los albaranes; abajo, las opciones.

«Admitir» admite los albaranes marcados y rechaza los no marcados, para los que hay que introducir una incidencia; si un cambio en un albarán provoca insuficiencia, la aplicación calcula su importe. «Rechazar» rechaza todo el depósito, con una incidencia obligatoria que se traslada a todos sus albaranes, y el sistema avisa antes. «Imprimir documentación» genera la documentación del depósito en partes A, B y C. Si al depósito se le hace checklist, después se admite en la aplicación de entidades colaboradoras.

En el examen

Tema 7, apartados 7.5 E y F. Se pregunta quién es el agente turístico, que presenta un depósito ADO con envíos por país y peso en gramos, qué es el PEC, los cuatro productos del servicio postal universal que admite (carta ordinaria, certificada, paquete internacional económico y notificación), que el depósito debe ser de un mismo producto y fecha, y la diferencia entre «Admitir» (rechaza los no marcados) y «Rechazar» (todo el depósito).

Dudas frecuentes

¿Qué productos pueden presentar las entidades colaboradoras por el PEC?

Solo productos del servicio postal universal: carta ordinaria, carta certificada, Paquete Internacional Económico y notificación.

¿Cómo entrega sus envíos un agente turístico?

Con un depósito online hecho en ADO, con el número de envíos por país de destino y el peso total por país en gramos.

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Fuente: documento de referencia de Correos (temario oficial, 31/10/2022), tema 7, apartado 7.5 E-F, páginas 227-231. Explicado con palabras propias de CorreosOpo. Web privada de estudio, no oficial.