Útiles de reparto en Correos: qué se firma antes de salir y qué no

Tema 9 del temario de Correos (Procesos operativos III: distribución y entrega) · apartado 9.3.4 del documento de referencia

Antes de salir, el personal de reparto recoge sus útiles, y algunos solo se entregan bajo firma. El apartado 9.3.4 explica las hojas de firmas de cada uno y el uso de la tarjeta de combustible. En el momento en que recibe cada útil, el cartero o la cartera firma la hoja de recogida, y al volver los devuelve.

Útiles que se recogen bajo firma

Los modelos de estas hojas están en la carpeta de Plantillas del Portal de Procesos.

Llaves de ruta.
Llaves del buzón 1 (llave maestra), en las comunidades donde el cartero abre el casillero de devoluciones.
Llaves del vehículo, en secciones motorizadas. Se firma a diario la recepción y la devolución en una hoja con, como mínimo, matrícula, kilómetros iniciales, firma a la recepción y firma a la devolución.
Tarjeta de combustible, si la sección es motorizada y hay que repostar.
Título de transporte (bono), si la sección usa transporte público para ir y volver de los puntos de inicio y fin del reparto. La hoja recoge número de sección, número de la tarjeta, viajes recargados y firmas de entrega y devolución.
Llave del buzón de alcance, con número de sección, número de llave y firmas de recogida y devolución.

La tarjeta de combustible

El responsable de la unidad custodia las tarjetas y las entrega bajo firma. Cada vehículo tiene la suya; si excepcionalmente falta (deterioro, pérdida…), hasta reponerla y con autorización del jefe de sector se puede usar la de otro vehículo. También hace falta autorización del jefe de sector para usarla en algo distinto del combustible, y solo se autoriza para peajes, aparcamiento, lavados e hinchado de neumáticos.

La hoja de entrega recoge matrícula, datos del conductor, fecha y hora de entrega y de devolución y las dos firmas. Al dársela, se informa al conductor del punto de repostaje, del combustible a repostar (el más económico de su categoría) y de las instrucciones: llenar el depósito, informar del kilometraje y qué hacer con gas o con AdBlue. En la gasolinera se llena el depósito, se pide el ticket y se informa de la matrícula y los kilómetros.

Útiles que no se firman

El responsable entrega además varias copias del documento de información sobre protección de datos, por si un cliente lo pide al recibir un registrado. Al terminar se devuelven las llaves de ruta, del buzón 1 y del vehículo y la tarjeta de combustible o el título de transporte, y los avisos sobrantes y la documentación de calle vuelven a su sitio.

PDA y su funda o cartuchera.
Bolígrafo y carpeta para avisos.
Avisos de llegada.
Documentación de calle: plano del recorrido y lista de embarrie.
Hoja de incidencias con las particularidades de la zona.

En el examen

Tema 9, apartados 9.3.4 y 9.4.2. Se pregunta qué útiles van bajo firma y cuáles no (la PDA y los avisos de llegada no se firman), los usos autorizados de la tarjeta de combustible distintos del repostaje (peajes, aparcamiento, lavados, hinchado de neumáticos), quién autoriza usar la tarjeta de otro vehículo (el jefe de sector), qué combustible se reposta (el más económico de su categoría) y los campos mínimos de cada hoja de firmas.

Dudas frecuentes

¿Se puede pagar un peaje con la tarjeta de combustible de Correos?

Sí, con autorización del jefe de sector. Los usos ajenos al repostaje autorizados son peajes, aparcamiento, lavados e hinchado de neumáticos.

¿La PDA se recoge bajo firma?

No. Bajo firma van las llaves (de ruta, del buzón 1, del vehículo, del buzón de alcance), la tarjeta de combustible y el título de transporte; la PDA, el bolígrafo, los avisos y la documentación de calle no se firman.

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Relacionado

Fuente: documento de referencia de Correos (temario oficial, 31/10/2022), tema 9, apartado 9.3.4, páginas 35-59. Explicado con palabras propias de CorreosOpo. Web privada de estudio, no oficial.