Publicorreo Premium de Correos: mailing que no cabe en el buzón

Tema 3 del temario de Correos (Productos y servicios: comunicación y paquetería) · apartado 3.2.4 del documento de referencia

Publicorreo Premium es el mailing personalizado de Correos para envíos publicitarios que, por su formato, color o peso, no se pueden dejar en el buzón ni clasificar automáticamente. Admite hasta 2 kg y está especialmente indicado para enviar muestras y objetos promocionales.

Cuándo se usa

El documento exige que el envío cumpla dos condiciones: estar destinado a promocionar y vender bienes o servicios que, por su mensaje, necesitan más flexibilidad de formato y peso; y no poder depositarse en el buzón ni tratarse a máquina por su formato o color. Además, comparte con el Óptimo los requisitos de contenido: publicidad, muestras, catálogos o estudios de mercado, mensaje similar, mínimo de 100 destinatarios por remesa (sumando, si hace falta, Publicorreo Internacional) y envíos con dirección.

En el anverso, dentro del casillero de «Franqueo Pagado», debe aparecer la inscripción «Publicorreo Premium».

Características

Admisión en todo el territorio nacional, incluido Andorra; destino nacional en zonas A y B, como el Óptimo.
Plazo: 4 días hábiles en el 90 % de los envíos.
Peso máximo: 2 kg.
Caja o sobre: L+A+A = 90 cm sin que la medida mayor pase de 60 cm; mínimo 9 × 14 cm.
Rollo: L+2D = 104 cm; mínimo 17 cm con la medida mayor de al menos 10 cm.
Si es más pequeño, lleva etiqueta de 10 × 7 cm con dirección y franqueo (aquí sí se admite).

Cómo se entrega

Todos los envíos de hasta 2 kg se llevan al domicilio. Si es posible, se dejan en el casillero domiciliario; si no, el repartidor intenta entregarlo en mano en el domicilio, y si tampoco se puede, deja aviso para recogerlo en lista.

Con contrato admite información de devoluciones, destrucción de devueltos, seguimiento de campañas, recogida a domicilio, clasificación y normalización de direcciones. No tiene garantía asociada, porque es un envío ordinario.

En el examen

Letra C del apartado 3.2.4. Lo que más se pregunta es en qué se diferencia del Óptimo: 2 kg en vez de 800 g, formato de carta grande (90/60 cm) en vez de 23 × 33 × 2, admite la etiqueta de 10 × 7 cm y la entrega tiene escalones (casillero, domicilio, aviso a lista). También la inscripción «Publicorreo Premium» en el casillero de Franqueo Pagado y que no tiene indemnización.

Dudas frecuentes

¿Para qué sirve Publicorreo Premium?

Para enviar publicidad personalizada, muestras y objetos promocionales que por formato, color o peso no caben en el buzón o no se pueden clasificar a máquina, hasta 2 kg.

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Relacionado

Fuente: documento de referencia de Correos (temario oficial, 31/10/2022), tema 3, apartado 3.2.4, páginas 15-17. Explicado con palabras propias de CorreosOpo. Web privada de estudio, no oficial.