Publicorreo Óptimo de Correos: publicidad con dirección hasta 800 g

Tema 3 del temario de Correos (Productos y servicios: comunicación y paquetería) · apartado 3.2.4 del documento de referencia

Publicorreo Óptimo es el producto de Correos para enviar publicidad con dirección: comunicaciones para promocionar bienes y servicios, con un mensaje similar para todos los destinatarios aunque cada envío lleve su propio nombre y dirección. Puede incluir objetos promocionales siempre que el envío se pueda clasificar a máquina y entregar en el buzón.

Requisitos de los envíos

Comunicaciones publicitarias o promocionales, muestras, catálogos, estudios de mercado o publicidad.
Mensaje similar, aunque cambien el nombre, la dirección y cualquier número o código de cada destinatario.
Mínimo de 100 destinatarios por remesa; para llegar a esa cifra se pueden sumar envíos de Publicorreo Internacional.
Son envíos con dirección: las señas van en el objeto o en su envoltura.
En el anverso (la cara de la dirección) debe indicarse que es Publicorreo Óptimo.
El personal de Correos, sobre todo en admisión, puede comprobar que cumplen las condiciones.
Se presta a clientes con y sin contrato.

Características

Admisión en todo el territorio nacional, incluido Andorra.
Destino nacional en dos zonas: Zona A (destino local, capitales de provincia, localidades con administración de Correos y poblaciones de más de 50.000 habitantes especificadas por Correos) y Zona B (resto).
Plazo: 4 días hábiles en el 90 % de los envíos.
Peso máximo: 800 g.
Formato sobre: máximo 23 × 33 × 2 cm y mínimo 9 × 14 cm. No se admiten envíos más pequeños aunque lleven la etiqueta de 10 × 7 cm que vale en otros productos, porque no se podrían clasificar automáticamente.
Un único intento de entrega, en el casillero domiciliario.
Franqueo pagado, metálico, sellos, tarjeta bancaria o máquina de franquear.

Servicios y garantía

Con contrato se pueden añadir información de devoluciones, destrucción de envíos devueltos, seguimiento de campañas, recogida a domicilio, clasificación y normalización de direcciones. No hay indemnización, porque no es un producto registrado. El Publicorreo Internacional se parece al Óptimo en sus características, con la diferencia del ámbito y algunos detalles propios.

En el examen

Es la letra B del apartado 3.2.4. Datos preguntables: 800 g de peso máximo (frente a 100 g del Publibuzón y 2 kg del Premium), el mínimo de 100 destinatarios (contando el Publicorreo Internacional), las medidas 23 × 33 × 2 cm, que no admite la etiqueta de 10 × 7 cm, la definición de las zonas A y B y el plazo de 4 días hábiles en el 90 %. También que se entrega en el casillero en un solo intento y sin indemnización.

Dudas frecuentes

¿Cuánto puede pesar un Publicorreo Óptimo?

Hasta 800 g por envío.

¿Se puede usar la etiqueta de 10 × 7 cm en Publicorreo Óptimo?

No. Los envíos por debajo de las medidas mínimas no se aceptan aunque lleven esa etiqueta, porque no podrían clasificarse a máquina.

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Relacionado

Fuente: documento de referencia de Correos (temario oficial, 31/10/2022), tema 3, apartado 3.2.4, páginas 13-15. Explicado con palabras propias de CorreosOpo. Web privada de estudio, no oficial.