Correos ID: la identidad digital única de Correos

Tema 4 del temario de Correos (En oficinas: servicios financieros, digitales y filatelia) · apartado 4.4.2 del documento de referencia

Correos ID es la plataforma que permite entrar en distintos servicios digitales, de Correos o de terceras empresas, con una sola identificación digital. Para usarla hace falta una cuenta o identidad en el sistema, que puede crear el propio usuario o asignar un administrador, una empresa empleadora u otra institución. Si la asigna un administrador, este puede inhabilitarla y el servicio puede tener condiciones distintas o adicionales.

Cómo se crea una identidad

Para crearla como usuario individual hay que completar bien el registro y ser una persona física de al menos 18 años o tener capacidad según la normativa. Se dan el nombre, el primer apellido, un correo electrónico y una contraseña (estos dos últimos son los que permiten entrar) y se aceptan la política de privacidad y las condiciones. Quien usa Correos ID en nombre de una persona jurídica afirma que está constituida legalmente, que tiene poder para actuar por ella y que ambos aceptan las condiciones. Después se puede acceder con la contraseña junto con el móvil, el correo electrónico o el DNI.

Baja y borrado

La identidad se puede eliminar en cualquier momento: dentro de Correos ID, en el menú de tres puntos, apartado Verificaciones, opción «Solicitar baja», o a través de Atención al Cliente. El borrado es irreversible y elimina toda la información asociada (perfiles, documentos, firmas, comentarios, configuraciones de API), por lo que Correos puede pedir información adicional para verificar la solicitud. Borrar la identidad no da de baja automáticamente los servicios de Correos contratados desde ella.

Quien use gratis servicios, API o datos de Correos en otras webs o aplicaciones debe reconocer públicamente a Correos como proveedor; si no, el servicio puede cortarse sin aviso.

Datos personales

Los datos se usan, entre otras finalidades, para ofertas de Correos y de otras empresas, felicitaciones de Navidad, comunicación a empresas del Grupo Correos y a terceros, obligaciones legales, estadísticas y encuestas y mejora de los servicios. Proceden de lo que da el usuario, de fuentes indirectas y de la propia prestación del servicio, y se conservan mientras sean necesarios, salvo que el usuario pida borrarlos.

Correos bloquea a los usuarios inactivos que no han entrado en ningún servicio que use Correos ID durante 5 años. Los datos bloqueados solo quedan a disposición de jueces, tribunales, Ministerio Fiscal o administraciones competentes durante la prescripción de las acciones, y lo normal es que se borren a los tres años. El usuario tiene derechos de acceso, rectificación, portabilidad, limitación, supresión y oposición y puede revocar su consentimiento, por la dirección postal o el correo habilitados.

En el examen

Entra en el tema 4, apartado 4.4.2. Preguntable: la definición (una sola identificación para servicios de Correos y de terceros), la edad mínima de 18 años, los datos para registrarse (nombre, primer apellido, correo y contraseña), los métodos de acceso, que el borrado es irreversible pero no da de baja los servicios, el bloqueo a los 5 años de inactividad y el borrado normal a los tres años. Los derechos de protección de datos se estudian a fondo en el tema 12, y el registro en la app de Correos en el tema 3.

Dudas frecuentes

¿Qué edad hay que tener para crear un Correos ID?

Al menos 18 años, o tener capacidad conforme a la normativa aplicable.

¿Qué pasa si no uso Correos ID durante mucho tiempo?

Correos bloquea a los usuarios que no han accedido a ningún servicio con Correos ID durante 5 años.

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Relacionado

Fuente: documento de referencia de Correos (temario oficial, 31/10/2022), tema 4, apartado 4.4.2, páginas 83-86. Explicado con palabras propias de CorreosOpo. Web privada de estudio, no oficial.