Zonas de trabajo de una unidad de reparto de Correos (URO y USE)

Tema 9 del temario de Correos (Procesos operativos III: distribución y entrega) · apartado 9.2.1 del documento de referencia

El temario exige que las zonas de trabajo de una unidad de reparto estén claramente definidas y diferenciadas, colocadas en un orden lógico para que la correspondencia no haga grandes desplazamientos entre procesos encadenados. La disposición concreta del mobiliario puede depender de la estructura del local y del volumen de envíos, pero las zonas son las mismas.

Zonas de una unidad de reparto ordinario

• Zona de descarga: el acceso a la unidad, donde se descargan los contenedores. También puede servir para aparcar vehículos (según su tamaño), dejar las bolsas de alcance organizadas por rutas, guardar los contenedores vacíos (carros y bandejas) y como almacén de salida de devueltos o mal encaminados. Aquí se sitúan, si es posible, el almacén de paquetería, cerca de la entrada y salida, y el almacén de estacionados, identificado para que salgan al segundo reparto en plazo.
• Zona de entrada, comprobación y consolidación: donde se reciben los contenedores, se hace la ruptura de cargas y se comprueba y consolida el contenido de las bandejas para hacer con fiabilidad el primer recuento estadístico y repartir la carga entre los clasificadores. Suele estar cerca de la entrada.
• Zona de clasificación general de correspondencia no normalizada.
• Zona de clasificación de correspondencia normalizada y de secciones: clasificación general de normalizada, preembarriado y embarriado, normalmente en el mismo puesto (mesa-casillero de sección).
• Zona de control de productos registrados: tratamiento y control en SGIE de los registrados con y sin importe, valijas, etc.
• Zona de devolución y liquidación de envíos ordinarios: con carácter general, cerca de la salida.
• Zona de almacén de contenedores vacíos y evacuación de productos: dentro de la zona de descarga o junto a ella si no hay espacio para compaginar descarga y evacuación.
• Archivo: guarda documentación y envíos con imposibilidad de entrega durante el plazo establecido.

Zonas de una USE

La unidad de servicios especiales, que reparte la paquetería de mayor volumen, tiene un esquema más corto:

• Zona de descarga, que además puede usarse para clasificar valijas y paquetería voluminosa, aparcar vehículos y guardar contenedores vacíos y carros sobrantes.
• Zona de alta y clasificación de envíos, donde cada ACR clasifica los envíos a las zonas de reparto de su sector, cuando hace falta, y embarria la correspondencia de su zona.
• Puestos SGIE.
• Archivo, con la misma función que en la URO.

Por qué importa el orden

El documento une las zonas al uso eficiente de los medios: compartir elementos entre procesos que se hacen en momentos distintos, usar mobiliario normalizado y ordenar las zonas para evitar desplazamientos. Por eso la entrada y la consolidación están junto a la puerta, la devolución de ordinarios junto a la salida y la evacuación de contenedores al lado de la descarga.

Dudas frecuentes

¿Dónde se hace el primer recuento estadístico en una unidad de reparto?

En la zona de entrada, comprobación y consolidación, después de la ruptura de cargas y de consolidar el contenido de las bandejas.

¿Qué guarda el archivo de una unidad de reparto?

La documentación y los envíos que no se han podido entregar, durante el plazo establecido.

Relacionado

• Unidad de reparto ordinario (URO)
• USE y URP (reparto de paquetería)
• Descarga y recepción de envíos
• Mesa-casillero
• Unidades de distribución
• Tema 9: Procesos operativos III: distribución y entrega

Fuente: documento de referencia de Correos (temario oficial, 31/10/2022), tema 9, apartado 9.2.1, páginas 13-17. Explicado con palabras propias de CorreosOpo. Web privada de estudio, no oficial.