Emprendimiento corporativo e innovación abierta en Correos: el ecosistema y sus fases

Tema 2 del temario de Correos (Personas, igualdad, prevención y sostenibilidad) · apartado 2.7.1 del documento de referencia

Correos practica el emprendimiento corporativo y la innovación abierta: en lugar de innovar solo con sus medios, combina su experiencia y fortalezas internas con la tecnología, agilidad y talento de startups y otros agentes del ecosistema emprendedor, nacional e internacional. Lo hace bajo la marca CorreosLabs, que agrupa todas sus iniciativas de emprendimiento y las startups que colaboran con la empresa.

Los agentes del ecosistema emprendedor

Un ecosistema emprendedor es la comunidad de agentes que participan en el emprendimiento, la innovación y la creación de startups:

Startups: proyectos emergentes con gran potencial de crecimiento, normalmente basados en nuevas tecnologías o modelos de negocio; a diferencia de una empresa de nueva creación, pueden no tener todavía un modelo de ingresos definido ni una sociedad mercantil.
Corporaciones: empresas establecidas que facilitan a las startups el acceso al mercado y crean con ellas proyectos de emprendimiento corporativo.
Administraciones e instituciones: facilitan la gestión y ofrecen ayudas, subvenciones y fondos.
Inversores: business angels, fondos especializados o plataformas de crowdfunding, según la fase y el volumen.
Instituciones académicas: universidades y centros de investigación, donde nacen muchas ideas y equipos.
Otros actores: cámaras de comercio, coworkings, organizadores de eventos o clústeres.

Para qué emprende Correos

Su objetivo es generar alianzas con startups y otros agentes para mejorar Correos y la sociedad, en dos categorías: mejorar la eficiencia del negocio actual (nuevas herramientas, procesos y tecnología) y crear nuevos productos o servicios que diversifiquen el negocio. La innovación abierta permite explorar nuevos mercados e integrar tecnologías emergentes en los procesos internos.

Las fases de la innovación abierta

Definición de retos: cada área de negocio traslada sus necesidades de mejora al equipo de emprendimiento.
Definición de verticales: categorías que responden a esos retos, como logística, ciberseguridad, fintech, movilidad urbana o e-commerce.
Programas de colaboración con startups, como el Reto Lehnica.
Búsqueda activa (scouting) de startups capaces de resolver los retos en cada vertical.
Pruebas de concepto con las startups, dentro del Reto Lehnica o con acuerdos particulares.
Evaluación de resultados y estudio de modelos de continuidad.

En el examen

Tema 2, apartado 2.7.1. Se pregunta qué distingue a una startup de una empresa de nueva creación (puede no tener aún modelo de ingresos ni sociedad mercantil), los agentes del ecosistema, las dos categorías de mejora que busca Correos y el orden de las fases (retos, verticales, programas, scouting, pruebas de concepto y evaluación). Qué es una «vertical» también puede caer.

Dudas frecuentes

¿Qué es la innovación abierta en Correos?

Un modelo que combina la experiencia interna de Correos con la tecnología, agilidad y talento de startups y del ecosistema emprendedor para resolver retos de la empresa y crear productos nuevos.

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Relacionado

Fuente: documento de referencia de Correos (temario oficial, 31/10/2022), tema 2, apartado 2.7.1, páginas 76-78. Explicado con palabras propias de CorreosOpo. Web privada de estudio, no oficial.