El marketplace de Correos: vender en Amazon, eBay y 50 plataformas

Tema 3 del temario de Correos (Productos y servicios: comunicación y paquetería) · apartado 3.4.2 del documento de referencia

El marketplace de Correos es una plataforma que permite a un negocio gestionar desde un único punto los pedidos que recibe en Amazon, eBay, Rakuten, AliExpress, Privalia, FNAC y muchos otros marketplaces. Sirve para vender online en todo el mundo sin necesidad de tener una tienda propia.

Qué ofrece

Conexión con más de 50 marketplaces nacionales e internacionales y gestión de todos los pedidos desde un único punto.
No hace falta tener tienda online: puede ser una primera aproximación a la venta por internet, o un complemento a la tienda propia.
Visibilidad y posicionamiento en los principales motores de búsqueda, con reconocimiento de marca y ventas inmediatas.
Integración con la logística del Grupo Correos, que facilita la gestión de pedidos, la exportación y la documentación aduanera.

Qué es un marketplace

El documento lo compara con un centro comercial digital: en una misma web se accede a muchas tiendas, se comparan productos fácilmente y se hace un solo pago final en lugar de pagar en cada tienda. Las tiendas pequeñas o menos conocidas ganan reputación al aparecer junto a otras más consolidadas.

Cross-border e-commerce

Los compradores online compran cada vez más en países distintos del suyo. Con sus servicios de comercio electrónico transfronterizo, Correos ayuda a las marcas y vendedores a expandirse internacionalmente con menos esfuerzo que abrir una operación local en cada país, ganando audiencia, ingresos y visibilidad.

Estos servicios van desde estudios de mercado y envíos internacionales hasta la operación y las promociones de marketing.

No confundir

El marketplace de Correos no es Correos Market. Correos Market es la plataforma de venta propia de Correos (market.correos.es), donde Correos cobra y se queda una comisión. El marketplace de Correos es una herramienta para que el negocio venda en plataformas de terceros. Y Local E-commerce es otra cosa más: un marketplace de comercios locales que organiza un ayuntamiento o una asociación.

En el examen

Pertenece al apartado 3.4.2 (soluciones e-commerce). Lo preguntable: que conecta con más de 50 marketplaces (Amazon, eBay, Rakuten, AliExpress…), que no exige tener tienda online, que integra la logística del Grupo Correos con la exportación y la aduana, y qué es el cross-border e-commerce. La confusión típica es con Correos Market y con Local E-commerce.

Dudas frecuentes

¿Hace falta tener tienda online para usar el marketplace de Correos?

No. El documento indica que permite vender en más de 50 marketplaces sin necesidad de disponer de una tienda online propia.

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Relacionado

Fuente: documento de referencia de Correos (temario oficial, 31/10/2022), tema 3, apartado 3.4.2, páginas 123-124. Explicado con palabras propias de CorreosOpo. Web privada de estudio, no oficial.