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Artículo 21 de la Ley 43/2010: Ámbito

Título III. El Servicio Postal Universal › Capítulo I. Concepto y ámbito · Texto consolidado del BOE, actualizado a 19/12/2025

📄 Ver el documento original ↗ en el BOE (BOE-A-2010-20139)

Artículo 21. Ámbito.

1. Se incluyen en el ámbito del servicio postal universal las actividades de recogida, admisión, clasificación, transporte, distribución y entrega de envíos postales nacionales y transfronterizos en régimen ordinario de:

a) Cartas y tarjetas postales que contengan comunicaciones escritas en cualquier tipo de soporte de hasta dos kilogramos de peso.

b) Paquetes postales, con o sin valor comercial, de hasta veinte kilogramos de peso.

El servicio postal universal incluirá, igualmente, la prestación de los servicios de certificado y valor declarado, accesorios de los envíos contemplados en este apartado.

2. Los envíos nacionales y transfronterizos de publicidad directa, de libros, de catálogos, de publicaciones periódicas y los restantes cuya circulación no esté prohibida, serán admitidos para su remisión en régimen de servicio postal universal, siempre que éste se lleve a cabo con arreglo a alguna de las modalidades previstas en el apartado anterior.

Texto consolidado. Fuente: Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado. Actualizado a 19/12/2025.

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  1. Un cliente quiere enviar a Cuenca un paquete con mercancía de 18 kg en régimen ordinario. ¿Entra en el ámbito del servicio postal universal?

    1. Solo si lo envía con el servicio de valor declarado
    2. No, porque los paquetes con valor comercial quedan fuera del servicio universal
    3. No, porque en el SPU los paquetes solo llegan hasta 10 kilos de peso
    4. Sí, porque el SPU incluye paquetes postales de hasta 20 kg
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    d) Sí, porque el SPU incluye paquetes postales de hasta 20 kg. Artículo 21 de la Ley 43/2010 (apartado 1.1.2): el SPU incluye cartas y tarjetas postales de hasta 2 kg y paquetes postales, con o sin valor comercial, de hasta 20 kg, además de los servicios de certificado y valor declarado como accesorios.

  2. Según el art. 21 de la Ley 43/2010, ¿qué pesos máximos abarca el servicio postal universal?

    1. Cartas y tarjetas hasta 500 g y paquetes hasta 20 kg
    2. Cartas y tarjetas hasta 1 kg y paquetes hasta 10 kg
    3. Cartas y tarjetas hasta 2 kg y paquetes hasta 30 kg
    4. Cartas y tarjetas hasta 2 kg y paquetes hasta 20 kg
    Ver la respuesta

    d) Cartas y tarjetas hasta 2 kg y paquetes hasta 20 kg. 9.1.1 y art. 21 de la Ley 43/2010: el SPU incluye cartas y tarjetas postales de hasta 2 kg y paquetes postales de hasta 20 kg, además del certificado y el valor declarado.

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