«Tu Sello» personalizado de Correos: formatos, imagen, tarifas y plazos

Tema 4 del temario de Correos (En oficinas: servicios financieros, digitales y filatelia) · apartado 4.5.6 del documento de referencia

«TU SELLO personalizado» es el servicio online de Correos para convertir una imagen en sellos reales, o un vídeo MP4 en un código QR impreso en el sello. El cliente sube su imagen o elige una de la galería de Correos, y recibe pliegos de sellos válidos para franquear en el ámbito nacional e internacional (aplicando la tarifa del país de destino).

Para qué se usa

Hacer exclusivos los envíos de marketing directo.
Promocionar negocios, productos, logos o eventos, o personalizar comunicaciones y celebraciones (bautizos, comuniones, bodas).
Hacer colecciones (escudos, paisajes, mascotas, monumentos).

Formatos y requisitos técnicos

Los sellos se imprimen en papel autoadhesivo fosforescente en la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, en pliegos cuyo número de sellos depende del modelo. Las palabras «España», «Correos» y «TU SELLO personalizado» y el valor del franqueo ocupan un espacio de no más de 10 x 28,8 mm, y el resto queda libre para la imagen.

Sello clásico: 28,8 x 40,9 mm, pliego de 25 sellos.
Sello panorámico: 25 x 60 mm, pliego de 15.
Sello con viñeta: 28 x 45 mm, pliego de 20.
Imágenes: en JPEG, como máximo 500 KB y con una definición mínima de 300 dpi.
Vídeos: en MP4, como máximo 3 MB, aproximadamente un minuto con resolución aceptable.
Pedido: de 1 pliego como mínimo hasta un importe máximo de 3.000 euros; por encima hay que hacer otro pedido con la misma imagen o hablar con un gestor comercial.

Tarifas de franqueo

Tarifa A: carta o tarjeta postal normalizada de hasta 20 g a España.
Tarifa A2: no normalizada de hasta 20 g, o de 20 a 50 g, a España.
Tarifa B: normalizada de hasta 20 g a Europa (salvo Albania, Armenia, Bosnia, Chipre, Georgia, Malta, Moldavia y Rusia) y Groenlandia.
Tarifa C: normalizada de hasta 20 g al resto del mundo, incluidos esos países europeos y salvo los de la tarifa D.
Tarifa D: normalizada de hasta 20 g a EE. UU., Canadá, Japón, Australia, Nueva Zelanda y Rusia.

Proceso

El cliente se registra en Correos Online, sube la imagen o el vídeo, elige tarifa, número de pliegos y formato, declara la propiedad legal y la dirección y paga; recibe la confirmación por correo electrónico. Correos valida la imagen según su protocolo, que protege los derechos sobre las imágenes y los derechos fundamentales: si la acepta, da la orden de impresión; si la rechaza, se lo comunica y le devuelve el importe. El envío se hace con carácter urgente por Paquete Premium, con un plazo medio estimado de 5 a 7 días y un máximo de ejecución y entrega de 30 días.

Ojo: qué ha cambiado desde 2022

correos.es mantiene «Tu Sello» con los mismos tres formatos y pliegos (25, 15 y 20 sellos), imágenes JPG de hasta 500 KB y entrega en 5 a 7 días hábiles; indica que hay que registrarse en «Mi Oficina» y ser residente en España.

Comprobado en www.correos.es.

En el examen

Entra en el tema 4, apartado 4.5.6. Preguntable: los tres formatos con sus medidas y número de sellos por pliego, los requisitos de imagen (JPEG, 500 KB, 300 dpi) y de vídeo (MP4, 3 MB), el pedido mínimo de un pliego y el máximo de 3.000 euros, las cinco tarifas A, A2, B, C y D con sus destinos, que lo fabrica la FNMT, que se envía por Paquete Premium y los plazos de 5 a 7 días (medio) y 30 días (máximo).

Dudas frecuentes

¿Cuántos sellos tiene un pliego de Tu Sello?

25 el sello clásico, 15 el panorámico y 20 el sello con viñeta.

¿Valen los sellos personalizados para cartas al extranjero?

Sí, tienen validez nacional e internacional, siempre que la tarifa elegida corresponda al país de destino.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Tu Sello?

Según el documento, el plazo medio estimado es de 5 a 7 días y el máximo de ejecución y entrega es de 30 días.

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Relacionado

Fuente: documento de referencia de Correos (temario oficial, 31/10/2022), tema 4, apartado 4.5.6, páginas 92-94. Explicado con palabras propias de CorreosOpo; la nota de vigencia dice qué ha cambiado. Web privada de estudio, no oficial.