El Grupo Correos: qué empresas lo forman, dónde está y cuánta gente trabaja

Tema 1 del temario de Correos (Correos: marco normativo y naturaleza jurídica) · apartado 1.5.1 del documento de referencia

El Grupo Correos es uno de los principales proveedores de comunicaciones físicas y digitales y de paquetería de España. Pertenece al Grupo SEPI y lo encabeza Correos, la matriz, que se apoya en sus filiales para cubrir la paquetería urgente, la gestión documental y las telecomunicaciones.

Quién es quién en el Grupo

Correos (matriz): referente del mercado postal, líder en paquetería empresarial y operador designado del SPU.
Correos Express: paquetería urgente para empresas (B2B) y particulares (B2C). Correos tiene el 100 %.
Correos Nexea: soluciones multicanal para las comunicaciones masivas de las empresas (100 % de Correos en el documento).
Correos Telecom: gestiona y comercializa las infraestructuras de telecomunicaciones y da soporte tecnológico al Grupo (100 %).
Correos Express Portugal: filial de Correos Express (que tiene el 51 %), para la paquetería urgente ibérica.
KCG eCommerce Solutions y K Parcel: sociedades conjuntas en China con Kerry Logistics Network y Global Freight Systems, en las que Correos tiene el 35 %. Gestionan la paquetería de exportación desde China y Hong Kong ligada al comercio electrónico.

Presencia territorial (Informe Anual Integrado 2021)

La matriz contaba con 18 centros de tratamiento automatizado, 13 centros logísticos y de tratamiento nacional e internacional, 3 centros de admisión masiva, 8.298 puntos de atención, 1.747 unidades de reparto y 91 unidades de servicios especiales. Las filiales sumaban 58 delegaciones de Correos Express en España y 11 en Portugal, 2 centros operativos de Nexea y 4 millones de metros lineales de infraestructuras de Correos Telecom.

Fuera de España, la expansión empezó con Correos Express Portugal y siguió en Asia: en China el Grupo tiene una planta de admisión y clasificación de paquetería de 25.000 paquetes por hora, ampliable a 2 millones de objetos diarios. El Grupo ayuda además a las pymes a vender por internet y a internacionalizarse.

Personas

Sus principios laborales son calidad y estabilidad del empleo, formación y desarrollo, atracción y retención del talento, diversidad, y salud y seguridad. A cierre de 2021 la plantilla media del Grupo era de 50.250 efectivos; la matriz aportaba 48.446, de los que el 86 % eran personal laboral y el 14 % funcionario. Las mujeres eran el 52 % de la plantilla.

Impactos que mide

El Grupo mide su impacto en tres ámbitos: económico, social y medioambiental. Aspira a apoyar el tejido empresarial, sobre todo rural, el progreso sostenible e inclusivo y la innovación, y en lo ambiental diseña productos sostenibles y desarrolla políticas de gestión sostenible.

Ojo: qué ha cambiado desde 2022

Nexea Gestión Documental fue absorbida por Correos en 2023, así que hoy el Grupo lo forman Correos, Correos Express (con el 51 % de Correos Express Portugal) y Correos Telecom. Las cifras son de 2021; la web de Correos publica informes anuales más recientes.

Comprobado en BORME-C-2023-3558; correos.com, Grupo Correos e Informe Anual Integrado 2025 del Grupo Correos.

En el examen

Tema 1, apartado 1.5.1. Se pregunta qué filial hace qué, los porcentajes (100 % de las filiales españolas, 51 % de Correos Express sobre Correos Express Portugal, 35 % en las chinas), la plantilla (50.250 en el Grupo, 48.446 en la matriz, 86 % laboral) y las cifras de red. Como el examen sigue el documento de 2022, pueden preguntar por Nexea como filial aunque ya no exista.

Dudas frecuentes

¿Qué empresas forman el Grupo Correos?

Según el documento de 2022, Correos y sus filiales Correos Express, Nexea y Correos Telecom, más Correos Express Portugal. Nexea se integró en Correos en 2023.

¿Qué porcentaje tiene Correos en las empresas chinas?

El 35 % de KCG eCommerce Solutions y de K Parcel, sociedades conjuntas con Kerry Logistics y Global Freight Systems.

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Relacionado

Fuente: documento de referencia de Correos (temario oficial, 31/10/2022), tema 1, apartado 1.5.1, páginas 44-48. Explicado con palabras propias de CorreosOpo; la nota de vigencia dice qué ha cambiado. Web privada de estudio, no oficial.