Las 7 áreas territoriales de Correos y sus gerencias

Tema 1 del temario de Correos (Correos: marco normativo y naturaleza jurídica) · apartado 1.5.2 del documento de referencia

Fuera de su sede, Correos se divide en 7 áreas territoriales. El modelo se implantó en mayo de 2021, sustituyendo al anterior de direcciones territoriales, y combina el reparto geográfico con gerencias que dependen de las unidades directivas de la sede corporativa.

Las siete áreas

Noroeste: Galicia, Asturias y Castilla y León (excepto Soria).
Norte: País Vasco, Navarra, La Rioja, Cantabria, Aragón y Soria.
Noreste: Cataluña.
Centro: Madrid, Castilla-La Mancha y Extremadura.
Este: Comunidad Valenciana, Murcia e Islas Baleares.
Sur: Andalucía, Ceuta y Melilla.
Insular: Islas Canarias.

Las figuras de cada área

Gerencia de producción: coordinada por la Dirección Gerente de Postal y Paquetería, que tiene las Subdirecciones de Distribución y de Centros de Tratamiento e integra lo comercial con las áreas de Desarrollo de Negocio Postal y de Desarrollo de Negocio de la Paquetería.
Gerencia de Productos y Servicios: reporta a la Dirección de Productos y Servicios y dirige la red de oficinas de su territorio, impulsando las estrategias comerciales y el plan de ventas.
Gerencia de Personas y Relaciones Laborales: aplica en su territorio las políticas de gestión de la plantilla.
Responsables del resto de áreas corporativas: dependen directamente de la sede según su función y coordinan al personal de soporte.

Qué buscaba el cambio de 2021

Una visión única del cliente a nivel de Grupo y mejor comunicación interna.
Responsabilidades claras sobre los resultados y flexibilidad para adaptarse a la actividad real.
Eliminar ineficiencias y duplicidades en las redes aprovechando sinergias y mejores sistemas de inteligencia de negocio.

Ojo: qué ha cambiado desde 2022

Es la organización territorial que describe el documento de 2022. Correos puede haberla reorganizado después; si estudias para el examen, quédate con esta, que es la del temario oficial.

Comprobado en Documento de referencia de Correos, tema 1 (31/10/2022).

En el examen

Tema 1, apartado 1.5.2 (organización periférica). Lo preguntable es cuántas áreas hay (siete), en cuál cae una comunidad concreta y las excepciones que despistan: Soria va al área Norte y no a la Noroeste con el resto de Castilla y León; Ceuta y Melilla van al área Sur; Baleares al Este y Canarias tiene su área Insular. También cuándo se implantó el modelo (mayo de 2021) y a qué sustituyó.

Dudas frecuentes

¿A qué área territorial de Correos pertenece Soria?

Al área Norte, junto con País Vasco, Navarra, La Rioja, Cantabria y Aragón; el resto de Castilla y León está en el área Noroeste.

¿Cuántas áreas territoriales tiene Correos?

Siete: Noroeste, Norte, Noreste, Centro, Este, Sur e Insular.

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Relacionado

Fuente: documento de referencia de Correos (temario oficial, 31/10/2022), tema 1, apartado 1.5.2, páginas 53-54. Explicado con palabras propias de CorreosOpo; la nota de vigencia dice qué ha cambiado. Web privada de estudio, no oficial.